Nos Objectifs

Nos Objectifs

Dans le cadre de sa mission de service public, la Société Régionale Multiservices Béni Mellal-Khénifra vise à atteindre les objectifs stratégiques suivants :

• Assurer un accès équitable et généralisé aux services de distribution d'électricité, d'eau potable et d'assainissement liquide, en réponse aux besoins croissants des populations et des territoires desservis.
• Garantir la continuité et la fiabilité du service public, en toutes circonstances, à travers une organisation efficiente et des dispositifs de veille et d\'intervention réactifs.
• Optimiser la gestion et l'exploitation des infrastructures et des actifs publics, dans une logique de pérennité, de performance et de valorisation du patrimoine.
• Améliorer en permanence la qualité des services rendus, en plaçant la satisfaction des usagers au cœur des priorités de gestion.
• Encourager une consommation responsable et rationnelle des ressources en eau et en électricité, en sensibilisant les usagers et en mettant en œuvre des solutions techniques adaptées.
• Renforcer les performances techniques et financières du service public, par une gestion rigoureuse, des investissements ciblés et un pilotage basé sur les indicateurs de performance.